1Aceptación de los términos
Al registrarse, acceder o utilizar NexoCapital (la “Plataforma”), el usuario acepta de forma expresa estos Términos y Condiciones y las políticas complementarias publicadas en el sitio, incluida la Política de Privacidad.
Si el usuario no está de acuerdo con alguna disposición, deberá abstenerse de registrarse y de utilizar los servicios.
2Definiciones
- Plataforma: el sitio nexocapital.group y sus aplicaciones asociadas.
- Usuario: persona física mayor de edad que crea una cuenta y utiliza los servicios.
- Activo tokenizado: bien real —inicialmente tierras de Isla de Cortés, Mar de Cortés, México— fraccionado en unidades digitales de participación.
- Token NXC-CORTEZ: unidad digital que representa una participación proporcional en el activo tokenizado.
- Saldo USDT: saldo interno del usuario, acreditado mediante depósitos en las redes habilitadas, con el que se realizan adquisiciones dentro de la Plataforma.
- Pool de garantía: fondo colectivo al que los usuarios aportan y que, al alcanzar su meta, activa la cobertura descrita en la sección 7.
3Registro, cuenta y seguridad
El registro requiere datos veraces y actualizados. Cada persona podrá mantener una sola cuenta; la creación de cuentas múltiples podrá dar lugar a su suspensión.
El registro exige un código de afiliado válido, emitido por un usuario activo de la Plataforma.
El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. Debe notificar de inmediato cualquier acceso no autorizado.
La Plataforma podrá exigir verificación por correo electrónico u otros mecanismos de seguridad antes de habilitar determinadas operaciones, en particular los retiros.
4Naturaleza del servicio
NexoCapital es una plataforma tecnológica que facilita la adquisición de participaciones fraccionadas en activos reales mediante representaciones digitales. La titularidad legal del activo subyacente se mantiene bajo la figura de custodia indicada en la ficha de cada activo.
Las cifras de rendimiento publicadas son estimaciones basadas en proyecciones del activo y no constituyen una promesa ni una garantía de resultados, salvo por lo expresamente previsto en un pool de garantía activo.
5Adquisición de tokens
Los tokens se adquieren con el saldo USDT disponible en la cuenta, al precio unitario y con la disponibilidad vigentes al momento de la operación, que se muestran en la ficha del activo.
Confirmada la operación, el importe se debita del saldo, los tokens se acreditan en el portafolio del usuario y se emite el registro correspondiente en su historial. Las adquisiciones son firmes y no reversibles por decisión unilateral del usuario.
La Plataforma podrá modificar el precio unitario, la oferta disponible y los planes de adquisición, sin efecto retroactivo sobre operaciones ya liquidadas.
6Rendimientos y distribución
Los rendimientos asociados al activo, cuando existan, se distribuyen de forma proporcional a la participación de cada usuario, conforme a la periodicidad y condiciones informadas en la ficha del activo.
La generación de rendimientos depende del desempeño real del activo subyacente y puede variar o suspenderse.
7Pools de garantía
Los pools son fondos colectivos formados por aportes voluntarios de los usuarios. Cada pool indica su meta de recaudación, el aporte mínimo y la cobertura que activa.
Cuando un pool alcanza su meta, la cobertura contra pérdidas queda activa en los términos publicados en la ficha del propio pool, y el pool deja de admitir nuevos aportes.
La cobertura opera exclusivamente con cargo a los fondos efectivamente recaudados en el pool y dentro de sus límites; no constituye un seguro regulado ni una garantía bancaria.
Los aportes a un pool son firmes desde su confirmación y su devolución solo procede en los supuestos previstos en la ficha del pool.
8Depósitos
Los depósitos se realizan en las monedas y redes habilitadas en cada momento, visibles en la sección Cartera. El usuario es responsable de enviar los fondos a la dirección y red correctas.
Los envíos por una red no soportada, con una moneda distinta a la indicada o por debajo del mínimo publicado pueden resultar en la pérdida irreversible de los fondos, sin responsabilidad para la Plataforma.
La acreditación se realiza tras las confirmaciones exigidas por cada red y puede demorar en función de la congestión de la blockchain.
9Retiros
Los retiros se solicitan desde la Cartera hacia una dirección de la que el usuario sea titular, en las redes habilitadas, respetando los importes mínimos y máximos y los límites diarios vigentes.
Podrán aplicarse comisiones de procesamiento y de red, informadas antes de confirmar la solicitud.
La Plataforma podrá requerir verificaciones adicionales y retener temporalmente una solicitud ante indicios de fraude, suplantación, incumplimiento normativo o inconsistencias en la cuenta.
Si una operación en red falla sin haberse emitido, el importe se reintegra al saldo del usuario.
10Programa de afiliados
El usuario puede invitar a nuevos usuarios mediante su enlace personal y recibir las comisiones vigentes conforme a las condiciones del programa.
Quedan prohibidos el autoreferido, el uso de cuentas o identidades falsas, el correo no solicitado y cualquier publicidad engañosa o que atribuya a la Plataforma rendimientos garantizados.
La Plataforma podrá revisar, ajustar o anular comisiones originadas en incumplimientos de esta sección.
11Riesgos
El usuario declara conocer y aceptar, entre otros, los siguientes riesgos:
- Riesgo de mercado: el valor del activo subyacente puede disminuir.
- Riesgo de liquidez: los activos inmobiliarios no son de realización inmediata y podría no existir un mercado secundario.
- Riesgo de rendimiento: las proyecciones publicadas son estimaciones y pueden no cumplirse.
- Riesgo cripto: volatilidad, comisiones e irreversibilidad de las operaciones en blockchain.
- Riesgo tecnológico: interrupciones, fallos o ataques que afecten temporalmente el servicio.
- Riesgo regulatorio: cambios normativos que afecten la operación del servicio en determinadas jurisdicciones.
El usuario debe operar únicamente con recursos cuya eventual pérdida no comprometa su situación financiera.
12Cumplimiento y prevención de lavado de activos
La Plataforma podrá solicitar documentación de identidad y sobre el origen de los fondos, así como aplicar controles de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo.
La negativa a proporcionar la información requerida podrá derivar en la limitación de operaciones o en la suspensión de la cuenta.
13Conductas prohibidas
- Proporcionar información falsa o suplantar la identidad de terceros.
- Crear múltiples cuentas para obtener beneficios del programa de afiliados u otras promociones.
- Utilizar la Plataforma para actividades ilícitas o para canalizar fondos de origen ilícito.
- Emplear bots, scraping, ingeniería inversa o cualquier medio para vulnerar la seguridad del servicio.
- Difundir información engañosa sobre la Plataforma, sus activos o sus rendimientos.
14Suspensión y cierre de cuenta
La Plataforma podrá suspender o cerrar cuentas ante incumplimientos de estos términos, requerimientos de autoridad competente o indicios fundados de fraude, conservando los derechos económicos legítimos del usuario sobre sus saldos y participaciones.
El usuario puede solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento, una vez liquidadas las operaciones pendientes.
15Propiedad intelectual
La marca NexoCapital, el sitio, su diseño, textos, software y demás elementos son propiedad de sus titulares y no pueden reproducirse ni utilizarse sin autorización escrita.
16Limitación de responsabilidad
La Plataforma se ofrece “tal cual”. Dentro de los límites permitidos por la ley aplicable, NexoCapital no responde por pérdidas derivadas de decisiones de inversión del usuario, del uso incorrecto de direcciones o redes, de la variación del valor de los activos, ni de fallos de terceros como redes blockchain, proveedores de pago o servicios de conectividad.
17Modificaciones
Estos términos podrán actualizarse para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la versión vigente.
18Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por la legislación aplicable en la jurisdicción donde NexoCapital opere legalmente. Las controversias se resolverán preferentemente de buena fe entre las partes y, en su defecto, ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
Para consultas sobre estos términos: [email protected].